Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

Vogliamo che il tuo ordine arrivi in modo semplice e trasparente. Di seguito trovi tutte le informazioni su tempi, costi e tracciamento della consegna.

1Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi. Dopo la conferma del pagamento, il tuo ordine viene normalmente preparato entro 1-3 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail di conferma non appena l'ordine sarà spedito.

2Tempi di consegna

Il tempo di consegna stimato è di 7-14 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda della destinazione. I tempi indicati sono stime e possono variare nei periodi di grande richiesta o a causa di fattori esterni (corriere, dogana, condizioni meteorologiche).

3Costi di spedizione

Le spese di spedizione, ove applicabili, sono calcolate e mostrate in modo chiaro al momento della finalizzazione dell'acquisto, prima di confermare l'ordine.

4Paesi di consegna

Effettuiamo consegne in tutta Italia, isole comprese. Se desideri una consegna verso un'altra destinazione, contattaci preventivamente all'indirizzo info@carla-porto.com.

5Tracciamento dell'ordine

Quando disponibile, riceverai un codice di tracciamento per seguire il tuo ordine. Puoi verificare lo stato della consegna nella pagina Traccia il mio ordine.

6Ritardi o problemi nella consegna

Se il tuo ordine dovesse impiegare più tempo del previsto, contattaci all'indirizzo info@carla-porto.com e ti aiuteremo a rintracciarlo. Qualora l'ordine venga restituito per indirizzo errato o per mancato ritiro, ti contatteremo per concordare una nuova spedizione.

7Pagamento

Accettiamo carte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay e PayPal. Maggiori informazioni nei nostri Termini e Condizioni.

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